Helaas,het seizoen is voor mij al ten einde!

2 April 2016

Inmiddels al een week op het schip, maar te druk om te schrijven!
Nu dan een beetje tijd, dus snel een verhaal schrijven!

Ok, eind Februari hadden we weer een meeting, weer in Keulen bij de Ford fabriek. Deze keer waren de indeling en de trainingen iets beter geregeld dan vorig jaar, word ieder jaar beter!

Ik had alleen nogal een verrassing. Begin van dit jaar had ik aan HR gevraagd of ze misschien al wisten waar ik naartoe zou gaan en er werd me gezegd dat ik op het nieuwe schip, de Imagery zou gaan werken. Daar was ik erg blij mee, want deze gaat ook van Amsterdam naar Basel en daar had ik ook om gevraagd.
Maar op de meeting lagen er lijsten van wie er op welk schip zou gaan werken en daar stond mijn naam bij een heel ander schip! Namelijk de Panorama, die van Amsterdam naar Boedapest zou gaan, onder andere...
Dat was wel even vreemd en ik moest daar erg aan wennen.

Uiteindelijk wel met een van de corporates over gehad, al gesproken met de andere hoofden van het schip en dat ging allemaal goed. Maar op donderdag kwam ik erachter dat een van mijn collega receptionisten had gevraagd om een route naar Boedapest. Daar woont zij en ze heeft het eea te doen dit jaar...maar zij had de route Amsterdam Basel gekregen!
Dus nu daar toch alle corporates waren, hebben we meteen de stoute schoenen aangetrokken en gevraagd of we mochten ruilen van schip!
En dat is gelukt!

Dus op 25 maart ben ik met de trein naar Keulen gegaan, waar ik aan boord ben gestapt van de Avalon Felicity, die van Amsterdam naar Basel gaat, maar dan in omgekeerde richting dan de Tranquility!!
Heel nieuw team, geen van de mensen aan boord komen van de Tranquility van vorig jaar. Eerlijk gezegd bestaat dat team niet meer, de HM was al gestopt, de Maitre en de Housekeeper zijn niet terug gekomen dit jaar en de Chef werkt nu op de Passion, een nieuw te openen schip! (ik heb die receptioniste al gewaarschuwd dat als hij problemen zou maken ze mij moest bellen, dan zal ik wel even langs komen!)

Ik ben gelukkig niet de enige nieuwe, we hebben een nieuwe Maitre en uiteindelijk ook een nieuwe Chef, want degene die we zouden krijgen is niet op komen dagen....

Goed, de eerste paar dagen was het vooral uitpakken, tellen en alles een plek geven. Dit is geen nieuw schip, alles heeft al een keer een bepaalde plek gehad, vind ze niet allemaal even handig, maar dat komt in de loop van het seizoen wel!

Ondertussen ook het eea aan trainingen te doen met de crew...maar ik geloof dat we het wel voor elkaar hebben.

Gisteren hebben we een soort trainings diner gehad, waarbij mensen van het hoofdkantoor in Lugano en Basel en wat lokale gidsen uit Strasbourg langs kwamen om te eten en te kletsen. Dennis (mijn contact op de administratie) en Kai-Eric (mijn contact op de boardshop sales) waren er ook en het was erg leuk ze weer te zien!

Alles was goed gegaan, ze hebben lekker gegeten en een aantal mensen zijn blijven slapen. We stonden alleen al om half 4 klaar en ze kwamen pas rond 6 uur... dat is dan een beetje jammer. Gelukkig hebben we dat niet met de echte gasten, die komen in een groep en als ze wel zelf komen, komen ze meestal te vroeg!

Vanmorgen is iedereen weer naar huis gegaan en rond half 11 gingen wij op weg naar Basel, waar we dan morgenmiddag onze eerste gasten aan boord krijgen en aan onze eerste echte cruise gaan beginnen!

Ik heb 2 dames in mijn team dit keer, dus ook een vrouwelijke Nacht receptioniste, Diana, waar ik op zich geen probleem mee heb. Het is alleen dat ze ook nog een petiterig vrouwtje is, waarbij ik dan het idee heb dat ze niet veel overwicht heeft als er problemen komen met gasten of mensen die het schip op willen komen. Maar gelukkig hebben we een HM die in het Vreemdelingen Legioen heeft gezeten, dus die kan ze altijd bellen! Ze is heel aardig en heeft vorig jaar ook al op dit schip gewerkt, dus ze weet wat ze moet doen!

En mijn 2e receptioniste is Mariana, de vriendin van de HM....
Ja, dat dacht ik ook…. Op dit moment gaat het goed, ik heb wel al duidelijk gemaakt dat als ze een probleem met mij of het werk heeft, dat ze dat dan met mij bespreekt en niet met de HM. Wat natuurlijk makkelijker is, omdat ze elkaar iedere dag in de hut zien, maar ik zou het niet fijn vinden als hij mij ergens op aanspreekt waar ik niets vanaf weet! Volgens haar houden ze werk en prive gescheiden, dus we gaan het zien.

Mijn HM is een grote, kale man, geboren in Duitsland, Dirk. Ik heb hem vorig jaar wel af en toe gezien als we elkaar tegenkwamen in Mainz, maar verder nog nooit met hem gewerkt. Denk dat we het wel goed met elkaar kunnen vinden. Hij will wel graag controle houden, kreeg eerst ook niet de toegangscode voor de portal, omdat hij kijkt of er iets op staat voor ons en hij alles erop zet wat hoofdkantoor van ons nodig hebben. Maar uiteindelijk kreeg ik die code wel, alleen zei hij erbij dat ik op moest passen hem niet aan jan en alleman te geven, waar zijn vriendin bij zat…leek met niet zo slim, want zij is net zo nieuwsgierig als mijn 2nd van vorig jaar!
Ik heb al met hem besproken wat ik vorig jaar deed en hoe we dat dit jaar gaan doen en ik denk dat dat allemaal wel gaat lukken.
Zijn vriendin will graag Senior worden, dus ik kan haar ook trainen om mij over te nemen als ik op vakantie wil, dus dat komt dan wel weer goed uit!
Ik heb hem ook al gezegd dat ik af en toe de mc voor de crewshow was en daar had hij geloof ik ook wel oren naar. Vanavond gaan we met ons allen even bespreken wie wat gaat doen. We hebben iemand die zijn gitaar mee heeft, hij was vanmiddag aan het oefenen en het klonk erg goed!

En het meest goede nieuws van dit seizoen is dat ik een eigen hut heb dit keer!!!! Jawel, het is me gelukt!!!! Ik had thuis al een plan gemaakt voor de crew verdeling en mezelf en de HK een eigen hut gegeven. Maar degene waarvan ik dacht dat ze een stel waren, bleek geen stel te zijn, dus toen moest er iets veranderd worden...dacht eerst dat het niet zou lukken, maar we hebben een oneven aantal in dames aan boord, dus dat komt voor mij goed uit!
Nu zou het ook niet erg zijn als ik een hut zou delen met de HK, want zij is de vriendin van een van onze kapiteins, die dus zijn hut met elkaar delen. Maar dit vind ik ook niet erg!!!
Het is echt zo fijn, heerlijk na een lange dag in de hut komen en niet ook nog rekening hoeven houden met een ander!!!!!
Het maakt echt een verschil!!

De eerste dag kregen we al onze uniformen. Ze hebben mijn broeken langer gemaakt, maar bij degene die ik gisteren aanhad merkte ik dat alleen maar als ik stond... en mijn jasjes zijn ook vreemd. Eentje lijkt of die voor een man is, zo wijd!

Van de week problemen met mijn toilet! Ik trok door, alles ging weg, maar daarna bleef de toilet zich vullen met water, de stop werkte niet!!! Dus ik snel gebeld of ze de engineer konden vinden, een mop gehaald en ondertussen door blijven trekken en de grond dweilen! Uiteraard was de engineer nergens te vinden, tot ik vroeg of ze hem dan met de walkie talkie konden oproepen! Toen kwam hij gelukkig snel en kon alles verholpen worden. Ik ben erg blij dat ik nog in de hut was om dit te zien gebeuren, zo kon ik het water tegenhouden, anders had mijn hele hut nat geweest!!!

De paasdagen hebben we niet echt iets van gemerkt. We hadden onze eerste grote lading eerste paasdag. Dus al het eten en materiaal dat door hoofdkantoor is besteld voor de eerste dagen aan boord kwam binnen! We hebben veel nieuw print materiaal binnen gekregen, voor de menu’s, deurhangers, prijslijsten enz. Kai had ook zijn best gedaan voor de onboard shop....echt heel veel! Maar ook wat nieuwe dingen als sleutelhangers enz.
Dus voor alles moest weer een plekje gezocht worden! Dat is uiteindelijk wel gelukt, dus dat is wel fijn!

Van de week ook safety training met de kapitein uiteraard. Eerst een
„droge“ training, waarin alleen werd uitgelegd wat de bedoeling was en een rondleiding over het schip om te zien waar alles zich bevond.
Dag erna een echte training, zoals het hoort te gaan…maar dat ging niet helemaal goed. Kapitein was er niet blij mee, liep te schreeuwen tegen iedereen, niet normaal! Het gaat hier ook anders dan hoe ik het de afgelopen twee jaar heb gedaan, dat is ook wel apart.
Maar goed, daarna hebben we het nog 2 keer gedaan en volgens de kapitein ging het goed. Ik vond het zelf alleen een beetje lang duren, maar dat zal wel goed zijn.

Over een paar minuten even lekker pauze, heerlijk, afgelopen week alleen pauze gehad om te eten en naar bed te gaan, werkdagen van half 8 tot 10 uur...maar goed dat is alleen in het begin. We hebben nu een schema uitgewerkt voor als we beginnen, even kijken hoe dat gaat.
Van de week even tijd om naar buiten te gaan in Kehl, leuk plaatsje! Beetje inkopen gedaan, van die elektrische kaarsen gevonden, erg leuk! En als we in Amsterdam zijn ga ik even kijken voor bloemen en een plantje en natuurlijk weer naar mijn stamtafel in de bieb!!!

Groetjes,
Linda